Resultados de la Encuesta de satisfacción 2022-2023
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Las opiniones de las personas y familias a las que acompañamos en Down Madrid, así como de los voluntarios que nos apoyan, son clave para mejorar la calidad de nuestro trabajo. Las encuestas de satisfacción son una herramienta más para recabarlas y reflexionar sobre nuestro trabajo.
Por ello, tras finalizar cada curso, enviamos una encuesta de satisfacción a los participantes de los distintos servicios de Down Madrid, así como a sus familias y a los voluntarios que colaboran con nuestra entidad. En sus respectivos informes, recogemos los resultados obtenidos, así como los propósitos de mejora, establecidos tras un exhaustivo análisis de las respuestas.
Informe Encuesta a participantes
Informe Encuesta a voluntarios