Encuestas de satisfacción Down Madrid

Resultados de las encuestas de satisfacción Down Madrid 2018-2019 

Para Down Madrid es esencial la opinión de las familias, voluntarios y empresas para mantener la calidad de nuestro trabajo en la atención de personas con discapacidad intelectual. Vuestros comentarios y sugerencias nos ayudan a mejorar y resolver problemas específicos.

Este año hemos incorporado algunas novedades en las encuestas de satisfacción, como La revisión de acciones de mejora, un documento que registra las acciones que se pusieron en marcha a raíz de las conclusiones de las encuestas de satisfacción del año 2017- 2018, asegurándonos así su cumplimiento. También hemos incorporado una Encuesta a empresas y organizaciones con las que colaboramos con el fin de mejorar nuestras alianzas.

En general los resultados de las encuestas son satisfactorios. Parecen indicar que tanto familias, como voluntarios y empresas están bastante satisfechas con la labor de Down Madrid y muestran un ligero ascenso en las puntuaciones obtenidas con respecto a los resultados de años anteriores.

Puedes consultar aquí los resultados:

Encuesta Familias Encuesta empresas Acciones de Mejora

 

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