Encuestas de satisfacción Down Madrid

Resultados de las encuestas de satisfacción Down Madrid 2018-2019 

Para Down Madrid es esencial tu opinión, tanto de las familias  que atendemos como de las empresas que colaboran con nosotros. Por ello hacemos encuestas de satisfacción que nos permiten mantener y mejorar la calidad de nuestro trabajo en la atención a las personas con discapacidad intelectual y sus familias.

Este año hemos incorporado algunas novedades en las encuestas de satisfacción, como una Revisión de acciones de mejora, seguimiento de las acciones que se pusieron en marcha a raíz de las conclusiones de las encuestas de satisfacción del año anterior, asegurándonos así de su cumplimiento. También hemos incorporado una Encuesta a empresas y organizaciones con las que colaboramos con el fin de fortalecer y consolidar nuestras alianzas.

En general los resultados de las encuestas son satisfactorios: tanto familias como empresas están bastante satisfechas con la labor de Down Madrid y se observa un ligero ascenso en las puntuaciones obtenidas con respecto a los resultados de años anteriores.

Consulta los resultados:

Encuesta Familias Encuesta empresas Acciones de Mejora