Encuesta de satisfacción a usuarios 2017/2018

Hemos realizado a finales del curso 2017-2018 la encuesta anual de satisfacción general a los usuarios de Down Madrid. A dicha encuesta han respondido 544 usuarios que participan en diversos programas de la Fundación. Respecto a la edad y sexo de los participantes, han completado la encuesta 236 mujeres y 279 hombres con edades comprendidas entre 13 y 58 años. 29 usuarios no han informado su sexo.

Es muy importante para nosotros, poder destacar que este año se han animado a participar más usuarios, hemos conseguido que el doble de nuestros usuarios que el año pasado nos ofrezcan su opinión.

Si quieres conocer los resultados de la encuesta de satisfacción puedes leerla y descargarla en el siguiente enlace. Además hemos recogido algunos de los comentarios textuales de los participantes con discapacidad intelectual que asisten regularmente a nuestros servicios.

¿Qué te gusta de Down Madrid? 

Me gusta la fundación busca trabajo a los compañeros de Stela y hay muchos avisos, me gusta que tengamos psicólogo para contar las cosas

Me gustan todos los eventos y actividades que hacen porque se lo curran un montón

¿Qué cambiarías de Down Madrid? 

Que los profesores estuvieran más tiempo con nosotros y que el trabajo lo consiguieran todos con las mismas oportunidades para todas y que no se acabe la fundación

Hacer un grupo con nuevos voluntarios y con los mismos voluntarios que hagamos otro proyecto con los voluntarios y profes

Descubrir que cada día están más contentos de las actividades que realizamos es estupendo, pero también tenemos muy en cuenta sus opiniones para poder seguir mejorando su experiencia en nuestros centros